আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় উল্লেখ করা আছে।
1starz (https://1starz.net) একটি Curacao লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") 1starz এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 1starz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। তবে কোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
1starz-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
1starz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
1starz-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করার অধিকার 1starz-এর আছে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে support@1starz.net-এ জানান।
1starz কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 1starz যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:
KYC নথি জমা না দিলে বা যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে এই যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আপনার জমা দেওয়া সমস্ত নথি SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
1starz-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যায়। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে অর্থ জমা হয়ে যায়।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সঠিকভাবে প্রসেস না হওয়া ডিপোজিট ক্রেডিট করা হয় না, তাই ডিপোজিটের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।
1starz সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে। কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
1starz বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা বোনাস অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
1starz একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া ("বোনাস অ্যাবিউজ") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং এধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে।
1starz-এ সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং iTech Labs কর্তৃক সার্টিফাইড। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং প্রতিটি স্পিন বা বেট সম্পূর্ণ স্বাধীন।
স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল অফিসিয়াল উৎস থেকে যাচাই করা হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 1starz-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
1starz বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য, এটি আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং সেজন্য বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।
গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে দয়া করে support@1starz.net-এ যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।
1starz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 1starz বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে তদন্তাধীন ক্ষেত্রে এটি দীর্ঘ হতে পারে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে support@1starz.net-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমাদের টিম সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
অভিযোগ করার সময় অ্যাকাউন্ট ID, তারিখ, সময় এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সহ পাঠালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
1starz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের ব্যানারের মাধ্যমে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@1starz.net-এ যোগাযোগ করুন।
স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা – এই তিনটি মূলনীতিতে 1starz পরিচালিত হয়।
1starz Curacao eGaming কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত এই প্ল্যাটফর্মে আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
সমস্ত গেমের RNG iTech Labs দ্বারা সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও পূর্বনির্ধারিত নয়, এটি স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত।
bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট হয়। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টও ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন।